产品反馈
关于新版我要啦出现的几个常见问题解答
作者:我要啦小编    时间:2018-01-08

新版我要啦统计更新已有一段时间了,许多我要啦统计的忠实用户站长们都很热心地向我们提出各种问题、各类建议,我们都一一作出解答并反馈至团队成员。希望能尽快地对新版本作出“迭代小跑”的姿态,只有这样,才能更好更快地满足用户们的需求,为大家提供更好的体验和更完善的服务!

在更新后的这段时间,我们总结了一些常见的问题,希望能为站长们解答疑问。

 

2018年1月17日更新

(目前大部分问题已经修复,如有部分用户仍然出现问题,请参照下列问题解决方法。如问题未被列出,可通过网站右下角的问题反馈入口,或邮件至online@contact.51.la 进行反馈。)


为什么新版和旧版的IP数不一样

这个问题大家问的非常频繁。由于目前是新版过渡期,部分地区的数据可能与旧版有一定差异,建议暂时以旧版为准。待新版迭代更新完毕后,该问题将恢复正常。

我用IE怎么无法登陆

这个问题十分复杂,我们的技术人员正在埋头解决中…请大家暂时使用别的浏览器登陆使用,推荐Chrome\FireFox浏览器,谁用谁知道!

创建成功的统计ID无法显示

新增的统计ID会在统计ID列表最下方显示,如添加站点过多,可能因此被您忽略。您可以检查一下是否创建成功; 如确实没有创建成功,可反馈您的账号及问题截图,至邮箱online@contact.51.la,我们将安排专人处理。

无法添加统计ID,提示代码错误

该问题为偶发性,属于服务器问题,目前已在修复中。请出现该问题的用户再次尝试添加即可。

统计图标哪去了/怎么修改统计图标样式

目前是新版过渡期,统计图标功能有所调整,暂时不予开放。待新版完成过渡后,该功能将重新登场~!敬请期待!

统计ID分组怎么不会自动隐藏了

这个问题我们也已经着手进行优化了,很快就可以实现~!

 

我们每天都在技术员程序员身边磨刀霍霍,督促他们赶紧把出现的问题和BUG解决掉,不然就拿他们来祭天了……嗯……

 

所以各位有其他问题无法解决,欢迎通过页面右下方问题反馈入口,或通过邮箱online@contact.51.la 反馈。

 

同时诚挚邀请各位进入我要啦统计的交流群608879616,与我们进行交流,可以跟我们提各种意见或建议哦,谢谢!

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